Pirkimo taisyklės

• Užsiregistruodamas arba vykdydamas užsakymą Klientas patvirtina, kad yra pilnametis ir turi teisę pirkti Parduotuvėje. (žr. skyrių „Privatumo politika“).

• Prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali skirtis nuo nuotraukų dėl ekrano nustatymų ar apšvietimo. (žr. skyrių „Prekės ir jų kainos“).

• Kokybiškos pėdkelnės, kojinės, puskojinės ir panašios prekės nekeičiamos.

• Atsiskaitant pavedimu, Klientas privalo mokėjimo paskirtyje nurodyti užsakymo numerį. UAB „Elvina“ (į.k. 302604486), Šeškinės g. 32, PASAŽAS, 07157, Vilnius.

• Į prekės kainą pristatymas neįskaičiuotas. Kurjerio pristatymas kainuoja 4 Eur. Paprasto siuntimo kainos priklauso nuo pasirinktos siuntimo rūšies.

1. BENDROS NUOSTATOS

1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja Parduotuvės (www.elvina.lt) ir Kliento teises bei pareigas naudotis internetinės parduotuvės paslaugomis.

1.2. Taisyklės taikomos visoms veiksmams Parduotuvėje: prekių peržiūrai, užsakymo pateikimui, apmokėjimui, registracijai ir kt.

1.3. Taisyklės sudaro pirkimo–pardavimo sutartį tarp Kliento ir UAB „Elvina“ (į.k. 302604486, Šeškinės g. 32, PASAŽAS, 07157, Vilnius).

1.4. Pateikdamas užsakymą Klientas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis. Jei Klientas nesutinka su Taisyklėmis, jis neturi teisės naudotis Parduotuvės paslaugomis.

1.5. Parduotuvė pasilieka teisę bet kada keisti Taisykles; klientui taikoma taisyklių versija, galiojanti užsakymo pateikimo metu.

2. PRIVATUMO POLITIKA IR DUOMENŲ TVARKYMAS

2.1. Registracija nėra privaloma. Užsakymui pateikti būtina užpildyti užsakymo formą su pristatymui reikalingais duomenimis: vardu, pavarde, el. paštu, pristatymo adresu, telefono numeriu ir kt.

2.2. Kliento pateikti duomenys tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos ir ES teisės aktais. Duomenys naudojami tik užsakymo įvykdymui, pristatymui ir su tuo susijusioms paslaugoms teikti.

2.3. Kliento el. pašto adresas, telefono numeris ar kiti asmeniniai duomenys nebus naudojami rinkodarai be Kliento sutikimo.

2.4. Klientas patvirtina, kad naršydamas Parduotuvėje sutinka su „sausainiukų“ (cookies) naudojimu; jas galima valdyti naršyklės nustatymuose, tačiau tai gali apriboti kai kurias Parduotuvės funkcijas.

2.5. Užsiregistruodamas ar pateikdamas užsakymą Klientas patvirtina, kad yra pilnametis.

2.6. Klientas atsako už prisijungimo duomenų saugumą ir jų neatskleidimą tretiesiems asmenims.

3. SUTARTIES SUDARYMAS

3.1. Užsakymas laikomas pateiktu, kai Klientas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą ir pasirinkti apmokėjimo būdą“.

3.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Klientas gauna užsakymo patvirtinimo el. laišką į nurodytą pašto adresą.

3.3. Užsakymo patvirtinimas su prekėmis, kiekiais ir kainomis yra sutarties priedas.

4. PREKĖS IR JŲ KAINOS

4.1. Kiekvienos prekės charakteristikos pateiktos prie prekės aprašymo.

4.2. Parduotuvė pasilieka teisę keisti prekių asortimentą ar laikinai sustabdyti pardavimą.

4.3. Parduotuvė neatsako už galimus neatitikimus tarp prekių nuotraukų ir realybės dėl ekrano nustatymų ar apšvietimo.

4.4. Visos kainos nurodytos eurais ir gali būti keičiamos; pardavėjas parduoda už kainas, galiojančias užsakymo pateikimo metu.

4.5. Kainos nurodytos su PVM, jei taikoma.

4.6. Pristatymo išlaidos nėra įskaičiuotos į prekės kainą. Jei užsakymų suma yra 25 Eur ar daugiau, paprasto pristatymo Lietuvoje išlaidas apmoka Pardavėjas (išimtys taikomos pasirinkus konkrečius apmokėjimo ar pristatymo būdus).

5. ATSISKAITYMAS

5.1. Pardavėjas pradeda siuntos formavimą tik gavęs visą apmokėjimą už prekes.

5.2. Klientas turi apmokėti prekes ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.

5.3. Galimi apmokėjimo būdai:

• Banko pavedimu.

• Grynaisiais atsiimant prekes Pardavėjo biure.

• Kortele atsiimant prekes Pardavėjo biure.

5.4. Atsiskaitant pavedimu, mokėjimo paskirtyje būtina nurodyti užsakymo numerį. UAB „Elvina” sąskaitos duomenys: UAB „Elvina“, į.k. 302604486, Šeškinės g. 32, PASAŽAS, 07157, Vilnius.

5.5. Pardavėjas neatsako už bankų darbuotojų klaidas ar papildomas jų taikomas mokesčius; klientas atsako už teisingą pavedimo duomenų nurodymą.

6. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

6.1. Prekių grąžinimo ir keitimo procedūros vykdomos pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus ir Mažmeninės prekybos taisykles.

6.2. Kokybiškos pėdkelnės, kojinės, puskojinės ir panašios prekės nekeičiamos.

6.3. Jei prekė yra netinkamos kokybės, Klientas turi teisę:

• Reikalauti jos pakeitimo tinkamos kokybės preke;

• Sumažinti kainą;

• Reikalauti trūkumų pašalinimo;

• Nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtus pinigus.

6.4. Netinkamos kokybės prekes pristatyti Pardavėjui reikia originalioje pakuotėje su pirkimą įrodančiu dokumentu (PVM sąskaita–faktūra) adresu: Šeškinės g. 32, PASAŽAS, 07157, Vilnius. Prašyme nurodyti Kliento kontaktus, prekės aprašymą, trūkumus ir pageidaujamą sprendimą. Pardavėjas apmoka siuntimo išlaidas šiuo atveju.

6.5. Pardavėjas visoms prekėms nebūtinai teikia garantiją, jei tai nėra aiškiai nurodyta prekės aprašyme.

7. PREKIŲ PRISTATYMAS

7.1. Prekes pristato Pardavėjo atstovas arba kurjerių tarnyba.

7.2. Pristatymas Lietuvoje atliekamas per 3–7 darbo dienas nuo apmokėjimo dienos, nebent su Klientu sutarta kitaip. Išimtiniais atvejais pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių.

7.3. Kurjerių pristatymas vykdomas darbo dienomis nuo pirmadienio iki penktadienio.

7.4. Klientas atsako už teisingą pristatymo adreso nurodymą. Neteisingai nurodžius adresą, Klientas apmoka papildomas pristatymo išlaidas ir baudą 25 Eur.

7.5. Kurjeris, negalėjęs palikti siuntos dėl Kliento kaltės, palieka pranešimą su informacija apie siuntos atsiėmimą. Nepasiėmus siuntos, prekės grąžinamos Pardavėjui ir Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą, jei priežastis priklauso nuo Kliento.

7.6. Klientas privalo patikrinti siuntos būklę pristatymo metu ir nurodyti pastebėtus išorinius pažeidimus pristatymo patvirtinime. Nepažymėjus pažeidimų prie kurjerio, pretenzijos dėl siuntos pažeidimų nebus priimamos.

7.7. Jei prekė neatitinka užsakymo, Klientas turi nedelsiant susisiekti telefonu +370 683 69686 arba el. paštu [email protected].

7.8. Užsienio pristatymus Pardavėjas vykdo pašto paslaugomis; tos užsakymų sąlygos suderinamos individualiai el. paštu: [email protected].

8. TAIKYTINA TEISĖ

8.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

9. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

9.1. Visi ginčai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

Pastaba apie asmens duomenų apsaugą: Pardavėjas savo veikloje vadovaujasi Europos Parlamento ir Tarybos (ES) Reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR). Kliento asmens duomenys gali būti perduodami siuntos pristatymo įmonėms užsakymo įvykdymui.

Dokumento parengimo data: 2025-11-04.